Suivi temps réel
Visiilité totale sur chaque événement. Notifications automatiques WhatsApp, SMS & email pour vos clients.
Logiciel SaaS pour agences
Pourquoi Fretunia est l'outil qu’attendent les agences
Un logiciel conçu de A à Z pour les opérateurs logistiques opérant entre la Chine et l'Afrique. Gagner du temps, gagner en crédibilité, fidéliser vos clients.
Nos engagements au quotidien
Lien de tracking public
Un portail de suivi mobile-first pour vos clients finaux, accessible sans compte, brandé à votre image.
Sécurité & isolation
Architecture multi-agences (RLS). Vos données colis, clients et partenaires sont strictement cloisonnées.
Support & Onboarding
Une équipe dédiée pour vous aider à paramétrer votre espace agence et importer vos données.
Gestion documentaire
Centralisez les packing lists et documents de transport pour les transmettre à vos partenaires en un clic.
Workflows automatisés
Gagnez des heures chaque semaine en automatisant les tâches répétitives de mise à jour de statuts.
La différence Fretunia
Nous croyons que la confiance numérique est aujourd'hui aussi importante que la rapidité d'expédition physique. En offrant à vos clients la possibilité de suivre chaque étape de manière autonome, vous réduisez considérablement vos appels entrants pour le SAV, et augmentez la satisfaction.
- Notifications automatiques multi-canaux
- Mise en place en moins de 24h
- Import massif Excel pour la migration
Questions fréquentes
Pourquoi privilégier Fretunia par rapport à d'autres solutions ?
Contrairement aux logiciels génériques, notre plateforme est conçue spécifiquement pour le corridor Chine-Afrique. Nous gérons le groupage, l'aérien, le maritime et intégrons le transfert B2B entre transitaires.
Le portail public pour mes clients est-il inclus ?
Oui, chaque colis génère un lien de suivi unique accessible sans mot de passe, conçu spécialement pour s'afficher parfaitement sur smartphone et informer vos clients en temps réel.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Nous utilisons une architecture multi-agences stricte (Row Level Security) hébergée sur des serveurs sécurisés. Vos données clients et vos événements de tracking sont compartimentés.